Verzending

VERZENDKOSTEN
Je kunt uitrekenen a.d.h.v. het totaalgewicht wat de verzendkosten zijn van je bestelling. Het lijkt dat de verzendkosten erg hoog zijn. Maar als je alles bij elkaar optelt en deelt door het aantal bollen garen wat je besteld hebt, dan kun je zien dat de stuks prijs van het garen nog steeds erg laag is. Dus laat je niet afschrikken van de wat hogere verzendkosten. Elders betaal je veel meer voor een bol en je pakketje wordt per koerier verzonden en is verzekerd.


Als je meer dan 4 kg bestelt is het vaak voordeliger om je bestelling in 2 of 3 orders te splitsen. Dit ligt aan de vervoerswijze die je kiest.
Shipping (UPS) en Shipping Express (B2C).

BELANGRIJK NADAT JE JE TRACKCODE HEBT ONTVANGEN, LEES DIT GOED! 


1. UPS: je hebt voor de snellere vervoersoptie gekozen. De leveringen vinden meestal binnen 1 of 2 dagen plaats, d.w.z. nadat je betaling bij mij binnen is en ik het door heb gegeven aan Turkije. Heeft de bestelling plaatsgevonden tegen het weekend, dan duurt het wat langer.

Ik stuur je geen tracknummer toe, die krijg jijzelf van UPS opgestuurd. 

Als je geen track hebt ontvangen en als jij je pakket na 3 werkdagen nog niet hebt ontvangen (let op! Zaterdag en Zondag is geen werkdag en ook op feestdagen niet), schrijf mij dan even, dan trek ik het na.

 2. B2C: je hebt gekozen voor de langzamere vervoersoptie en de procedure gaat dan als volgt:

 Je ICE yarns pakketje kun je verwachten tussen 5 - 10 werkdagen,  dus weekend en feestdagen niet meegerekend.

Na een dag of 2 - 3 ontvangt je van mij een trackcode, d.w.z. nadat ik je betaling heb ontvangen en het door heb gestuurd naar Turkije. Als je niet in Nederland woont, dan ontvang ik je betaling meestal na 2 dagen, zit er een weekend tussen, dan kan het 3 - 4 dagen zijn.  Houdt hier rekening mee. 

Belangrijk is dat je mijn emailadres in je adressenboek zet, zodat het niet in je SPAM - box terecht komt.

 BELANGRIJK: je kunt je pakje pas 2 - 6 dagen na verzending volgen. 

Op de dag dat je mijn code krijgt wilt zeggen dat het slechts aangemeld is bij B2C, maar er gebeurt nog even niets. Als je dan op je link klikt dan zie je een ERROR. Als je die ERROR na 6 dagen nog ziet, schrijf mij dan, dan zoek ik uit wat er aan de hand is. 

VOLG S.V.P. ZELF JE PAKJE: op een gegeven moment zie je rechts onderin een ander tracknummer staan van een ander bedrijf, volg die ZELF. 

Rechts onderin staat dan een link, als je daar op klikt, dan kom je in een ander scherm, waar ze je LAND, POSTCODE en TRACKNUMMER vragen. Dat tracknummer stond in de rechter hoek.

Als je dat gedaan hebt, dan kom je op een andere pagina waar je precies kunt zien waar je pakje is.

 Zie je dat bericht niet na zo'n 7 werkdagen (dus weekend niet meegerekend) neem dan ZELF even contact op met B2C. 

Als je niet thuis bent, dan proberen ze het vaak bij een shop of tankstation af te geven, dat kun je ZELF zien a.d.h.v. de link die je hebt gekregen van mij. 

Mocht je je pakje na 10 werkdagen nog niet hebben (dus weekend niet meegerekend), neem dan contact op met het 2e bedrijf die je rechts onderin zag staan. Via de link die je hebt gekregen kun je exact zien wat er is gebeurd en wat je moet doen. 

Als je voortaan je pakketjes sneller wilt ontvangen, kies dan voor UPS (Express), eventueel splits je de bestelling in 2 of 3 bestellingen, van 2 of 4 kg (zie info bestand). 
De vervoerswijze en de prijzen wisselen regelmatig, dus controleer eerst zelf wat voordeliger is. 1 groot pakket of 2 gesplitst.